リスクコミュニケーションでは、事業者側からの一方的な調査結果等の説明だけではなく、周辺住民の方々からの質問等に誠実に対応して双方向に意見交換や対話することが重要です。

自治体が事業者と周辺住民とのリスクコミュニケーションに関与するかは、自治体によって異なります。

自治体は指定区域の情報に関する公示等により土壌汚染に関する情報を公表したり、周辺住民の方々からの問い合わせに客観的に公平な第三者として見解を伝えます。